IMPORTANT despre ceea ce NU FACEM

1. NU suntem un serviciu medical de urgenţă şi NU ne substituim medicului curant şi consultaţiei medicale directe!
2. NU stabilim diagnostice online şi NU putem fi obligaţi la asumarea niciunui angajament cu privire la spitalizare, tratamente sau prescriere de reţete!
3. Daca aveţi, sau credeţi că aveţi o afecţiune medicală, înainte de a apela la specialiştii Video Consult.ro trebuie să solicitaţi un consult medical direct de la medicul de familie sau, în caz de urgenţă, de la serviciul de ambulanţă sau în Unitatea de Primiri Urgenţe a unui spital de urgenţă!
4. NU suntem de acord cu ignorarea sau refuzarea unui consult medical în cazul în care aţi utilizat sau intenţionaţi să utilizaţi serviciile noastre!
5. NU reprogramăm şi NU returnăm banii pentru consultanţă anulată din cauza neprezentării la ora şi data programată sau din cauza neasigurării condiţiilor de respect a consultantului, de confidenţialitate şi/sau a celor tehnice de comunicare audio – video solicitate de noi!
6. NU ne asumăm responsabilitatea asupra calităţii şi duratei teleconsultanţei în cazul în care nu respectaţi aceste cerinţe!
7. NU ne asumăm responsabilitatea unui răspuns în acord cu aşteptările dumneavoastră!